연세대학교대학원에서 상담학을 전공하였다. 현재 숭실사이버대학교 기독교상담복지학과 학과장을 맡고 있으며 한국노인상담센터장이다. 부모교육과 가족 그리고 중·노년 삶에 관심을 두고 연구 및 강의하고 있다.
〈EBS 부모〉, 〈달라졌어요〉, 〈아침마당〉, 〈기분 좋은 날〉, 〈동치미〉, 〈얼마예요〉 등 다수의 TV프로그램에 참여하였고, MBC, KBS, SBS, YTN, JTBC, MBN 등 뉴스 패널을 겸하고 있다. 〈EBS 라디오 행복한 교육세상〉, 〈TBS 좋은 사람들 송정애입니다〉, 〈YTN 라디오 출발! 새아침〉 등에서 상담과 시사 코너를 맡고 있으며, 현재는 ‘세바시: 세상을 바꾸는 시간 15분’에서 ‘나이 들수록’을 주제로 액티브 에이징 강연을 하고 있다.
<백세시대>, <월간 아버지>, <여성웹진> 등에 칼럼을 연재하였고, 저서로는 《부모도 사랑받고 싶다》, 《나도 편하게 살고 싶다》, 《노인상담》, 《노화와 영성》, 《노인과 노화》, 《노인상담론(공저)》, 《액티브 시니어를 위한 레크리에이션(공저)》 등 다수가 있다. 2015년 대한민국 미술치료 대상과 2018년 대한민국 휴먼리더 대상을 수상하였다.