성균관대학교 대학원에서 아동심리와 어린이 책을 공부했으며 아동청소년 심리상담사, 의사소통 전문가로 일하고 있다. 부모와 아이의 마음을 어루만지는 따뜻하고 힘 있는 말의 힘을 강조하며 20여 년이 넘게 아이와 부모들을 만나고 있다. 그림책을 활용한 독서치료와 솔직한 감정과 생각을 표현하는 마음 글쓰기에 힘쓰고 있으며, 특히 치료와 교육, 정서와 학습 모두에 효과적인 방법을 개발하는 데 관심이 많다. 맑은숲아동청소년상담센터 소장을 맡고 있다.
저서로는 『상처 주는 것도 습관이다』 『엄마가 되기 전에 알았으면 좋았을 것들』 『엄마의 말 공부』 『엄마가 놓쳐서는 안 될 결정적 시기』 『엄마의 말 공부 2』 『따뜻하고 단단한 훈육』 등이 있다.