상세정보

“승승장구할 것인가, 실패할 것인가. 오래 지속할 것인가, 몰락할 것인가?
이 모든 것이 주변 환경보다는 스스로 어떻게 하느냐에 달려 있다!”

전세계 금융시장을 위기로 몰아넣은 리먼브러더스의 파산, '포천' 200대 기업 베어스턴스의 붕괴, 업계 선구자였던 모토로라의 끝없는 추락…. 위대했던 기업들의 몰락을 지켜보며 ‘경영의 구루’ 짐 콜린스가 그 원인을 추적해 나갔다. 이를 통해 저자는 '위기의 기업, 과연 탈출구는 있는가?'라는 질문에 근거를 제시하며 답을 정리했다. 총 6,000년의 기업역사를 5년간 조사 분석하여 도출해낸 ‘몰락의 5단계'는 강한 기업이라도, 뛰어난 리더라도, 찰나의 순간에 휘청거리고 몰락할 수 있음을 정밀한 데이터를 근거로 증명해 보여준다.

위대한 기업으로 도약하는 경영 핵심 요인을 제시한 기업혁신의 교과서 《좋은 기업을 넘어 위대한 기업》의 저자 짐 콜린스는 거대한 도미노가 무너지듯 크고 강한 기업들이 연달아 무너지기 시작했던 지난 몇 년을 되돌아 보며 기업의 역사를 끈질기고 집요하게, 그리고 철저히 조사, 연구했다. 연구의 결과 기업이 무너진 이유는 너무나 다양했다. 그러나 이와 같은 각양각색의 몰락의 원인은 전혀 별개의 것이 아니었다. 모든 사례들이 무너지는 과정을 계단식 단계를 이루고 있었으며 몰락의 진행상황을 확연히 보여주고 있었던 것이다. 이 조사 속에서 그는 기업이 몰락하는 5단계 과정을 발견했으며 이를 자세히 담아냄으로써 우리가 위기를 직면했을 때 이를 예측하고, 철저히 대비할 수 있도록 하였다.

또한 이 책은 그 5단계 과정뿐만아니라 제록스를 비롯하여 HP, 뉴코, IBM, 머크, 모토로라, 디즈니, 보잉과 같은 최소 한 번쯤은 몰락의 위기를 경험했지만 위기에도 다시 제자리로 돌아올 수 있는 능력을 가진 기업들의 예를 보여주기도 한다. 이 책은 그런 기업을 만들고 싶어 하는 리더뿐 아니라, 자기 인생이라는 위대한 기업을 훌륭히 경영하고픈 모든 사람을 위한 사상 초유의 전략 매뉴얼이 되어 줄 것이다.

[ 본문 중에서 ]

이 책의 목적은 정확한 연구 조사를 바탕으로, 절대 망할 것 같지 않던 기업들이 어떻게 몰락하게 되었는지에 대한 통찰을 제시하여 리더들이 비극적인 운명을 피할 수 있도록 돕는 것이다. 또한 몰락한 기업의 최후를 비웃는 것이 아니라 그들로부터 무엇을 배워 우리의 상황에 적용시킬 것인지를 살펴본다. 여기에서 논의하는 ‘몰락의 5단계’를 이해한다면 리더는 기업이 ‘우상에서 쓸모없는 존재로 추락해 완전히 바닥까지 떨어지는 위험’을 상당히 줄일 수 있을 것이다.
몰락은 피할 수 있다. 또한 몰락의 전조는 조기에 감지할 수 있다. 무엇보다 5단계까지 완전히 떨어지지 않은 이상 몰락은 되돌릴 수 있다. 강한 기업도 언제든 쓰러질 수 있지만 때로는 다시 일어서기도 한다.---pp.7-8

우리가 조사한 기업들의 역사는 모두 합해 6,000년이 넘는다. 우리는 데이터를 철저히 검토하면 위대한 기업응로 발전했다가 이후 몰락한 기업과 관련해 생생한 사례를 수집할 수 있을 것이라고 믿었다. 우리는 조사한 자료들을 업데이트한 뒤 재무 상황, 비전과 전략, 조직, 문화, 리더십, 기술, 시장, 환경, 경쟁 구도 등 다방면에 걸쳐 몰락한 기업들의 역사를 검토했다. 특히 다음 두 가지 의문에 초점을 맞추는 데 주력했다. 하락이 본격화하기까지 어떤 조짐이 나타났고, 결국 하락의 길을 걷기 시작했을 때 그들은 어떻게 행동했는가? ---p.30

사람들은 흔히 위대했던 기업이 추락하는 원인은 대부분 혁신 거부, 과감한 행동 부재, 변화 등한시에 있거나 아니면 단순히 게을러서 현실에 안주하다가 뒤처졌기 때문일 것이라고 추측한다. 하지만 우리가 실제로 조사한 데이터는 그렇게 이야기하지 않았다. 물론 현실에 안주하고 변화와 혁신을 거부하는 기업은 결국 망한다. 그런데 놀랍게도 우리는 조사한 기업들에서 현실에 안주해 몰락했다는 증거를 찾아내기 어려웠다. 그보다는 오히려 과도한 욕심으로 스스로 화를 자초한 경우가 대부분이었다. ---pp.70-71

올바른 리더는 좋은 시절이든 나쁜 시절이든, 혹은 위협에 직면하든 기회에 직면하든 항상 위기감을 느낀다. 그들은 가슴속에 활활 타오르는 석탄 덩어리를 품고 있는 것처럼 창의적인 충동과 진보를 향한 내적 욕구에 사로잡혀 있으면서도, 위협에 대면할 때나 그렇지 않을 때나 평정을 잃지 않는다.
위기가 아닐 때 이를 거짓으로 지어내고 기업이 마치 큰 화재로 곧 무너져 내릴 ‘불타는 승강장’에 서 있다고 소리치는 것은 냉소주의를 부른다. 올바른 리더는 속임수에 의족하지 않고 불타는 승강장에 서 있든 그렇지 않든 꾸준히 개선을 주도해나간다. ---p.158

목차

서문 위대한 기업도 언제든 쓰러질 수 있다

조용히 다가오는 파멸의 전조
몰락으로 향하는 정점 | 그 모든 변화와 혁신에도 불구하고…

몰락의 5단계
6,000년의 기업 역사는 말한다 | 강한 기업이 몰락하는 5단계 틀 | 어두운 여행, 출구는 있는가

1단계: 성공으로부터 자만심이 생겨나는 단계
자만의 폐혜 | 성공 원인에 대한 착각

2단계: 원칙 없이 더 많은 욕심을 내는 단계
현실 안주보다 무서운 과다한 욕심 | 성장에 대한 과도한 집착 | 팩커드 법칙의 위반 | 원만하지 못한 권력 승계의 문제

3단계: 위험과 위기 가능성을 부정하는 단계
증거를 확인한 뒤 큰 투자를 단행한 사례 | 수면 아래의 위험 감수 | 위험을 부정하는 문화

4단계: 구원을 찾아 헤매는 단계
진정한 묘안 | 공포와 절망

5단계: 유명무실해지거나 생명이 끝나는 단계
생존을 위한 투쟁을 포기한 사례 | 대안이 없는 지경까지 내몰린 사례 | 죽음을 받아들일 것인가, 희망을 놓지 않을 것인가

희망을 잃지 말아야 하는 이유
불타는 승강장에서 살아남은 기업들 | 포기란 없다

부록 | 감사의 글 | 주

더보기