위트는 내 삶의 유쾌한 프로젝트다!!
인생을 바꾸려면 위트로 승부하라!!

나를 바꾸고 세상을 바꾸는 힘, 위트

진실이 통하지 않을 때 사람들은 절망감을 느낀다.
아무리 많은 이야기를 해도 진실이 통하지 않는 것은 서로의 마음이 통하지 않았기 때문이다.
사회가 다변화될수록 사람과 삶 사이의 커뮤니케이션에는 다양한 심리 메커니즘이 작용하기 마련이다.
좋은 뜻을 가지고 한 말도 받아들이는 입장에 따라서는 상처가 될 수 있다.
그로 인해 서로 감정의 칼날을 곤두세우는 불상사가 빛어지기도 한다.
상대방의 말 속에 담긴 뜻을 제대로 파악하지 못하면 대화가 겉돌 수 밖에 없다.
'올바른 대화 지침서'가 필요한 것도 이 때문이다.
현대인들에게 있어서 대화는 장식적인 요소가 아니라 반드시 작추어야 할 능력인 것이다.

위트란 듣는 사람이 농담인 줄 알아차리는 순간 바로 폭소가 터져나오게 만드는 화법이다.
웃음을 유발시킨다는 면에서는 유머와 비슷하지만 위트에는 반전이라는 극적인 요소가 포함되어 있다.
그 웃음 뒤에는 반짝이는 재치, 기발함 같은 것이 숨어 있다.
위트가 풍부한 사람의 삶에는 언제나 열정이 넘쳐난다.
그리고 열정은 전염성이 매우 강하다.

유머감각이 없는 사람은 스프링 없는 마차와 같다는 말이 있다.
마음의 여유가 없는 사람은 길을 가다가 작은 조약돌에도 삐걱 거리는 마창처럼
대인관계가 원만하지 못하다는 뜻에서 쓰는 말이다.
위트는 우리의 삶을 즐겁게 만드는 보이지 않는 자산이다.
특히 사람과 사람의 관계를 부드럽게 이어주는 위트이 매력은 아무리 강조해도 지나치지 않을 것이다.
가령 직장의 상사에게 업무 조정을 요청할 때, 성과가 부진한 직원을 독려할 때,
배우자 또는 자녀와 의견이 대립될 때, 까다로운 고객과 협상을 할 때, 호의를 거절해야 할 때,
사과의 말을 전해야 할 때… 이런 어려운 상황에 직면할 때마다 사람들은 곤혹스러움을 느끼곤 한다.
본인으로선 꼭 해야 될 말이지만 자칫하면 부작용을 일으킬 위험성도 있기 때문이다.
위트는 이럴 때 대화의 물꼬를 터주는 결정적인 역할을 한다.
'위트형 인간'의 장점은 상대방의 마음을 북돋워주는 재능에 있다.
서로 의견이 다르더라도 융통성 있는 화법으로 대화의 분위기를 이끌어갈 줄 아는,
상대방은 설득당하고 있다는 사실을 알면서도 왠지 불쾌한 생각이 들지 않게 만드는
말솜씨를 가진 사람이 바로 '위트형 인간'이다.
누군가의 대화를 한다는 것은 항상 즐거운 일일 수만은 없다.
중요한 건 어떤 경우라도 서로에게 상처를 주거나 오해의 소지를 남긴 채 대화를 끝내서는 안 된다는 사실이다.
이 책에는 인간관계를 훼손시키지 않으면서 자신의 의사를 분명하게 전달하고 주위를 즐겁게 만드는
31가지 '마음의 열쇠'가 숨어 있다.

- 들어가는 말 중에서

들어가는 말 나를 바꾸고 세상을 바꾸는 힘, 위트

1장 위트형 인간을 만드는 6가지 대화습관
잘난 척하지 않기
겁먹지 말기
가식적으로 행동하지 않기
무조건 따라하지 말기
솔직하게 말하기
내가 먼저 인사하기

2장 말 잘하는 사람, 잘 듣는 사람
인간관계를 망치는 커뮤니케이션
화술은 훈련이다
자연스럽게 대화의 주도권을 장앙하라
혼자만 떠들지 마라
표현의 마지노선을 지켜라
친절하거나 고맙다는 느낌을 강요하지 마라

3장 듣는 귀부터 열자
내 말을 듣고 있는 건가?
대화의 맥을 짚어라
대화에 탄력을 주는 맞장구
적극적으로 반응하라
맞장구는 한박자 쉬어가며
성의껏 집중하라

4장 직장인의 성장을 돕는 화술
말은 따뜻하게, 행동은 유연하게
항상 묻고 메모하는 습관을 들이자
이런 사람과는 일하고 싶지 않다
아랫사람이 자유롭게 말해야 조직이 산다
전화 매너는 회사와 당신의 이미지
직장인의 몇 가지 특성

5장 마음이 통하는 대화의 법칙
효과적인 칭찬법
비난의 커뮤니케이션 노하우
아무도 탓하지 마라
바른 생각이 바른 말을 낳는다
비난하기 전에 상대방의 입장부터 생각하라
상대방의 자발적인 협력을 구하라
희망을 주는 거짓말

조성민 소개

1967년 인천에서 태어나 서울대학교 경영학과 및 동 대학원을 졸업하고, 미시건 대학에서 MBA과정을 마쳤다.
MBC경제부 기자를 거쳐 한국종합금융과 SK증권엣 애널리스트로 일했으며, KVC창업투자 이사를 지냈다.
현재<이매직>부사장으로 재직 중이다.
지은 책으로는 [환율전쟁]이 있다.

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김석준 소개

대학에서 문예창작을 전공하였으며, 잡지사 기자를 거쳐<성공하는 사람들을 위한 네트워크>의 자문위원,
컨설턴트, 칼럼니스트로 활동 중이다.
지은 책으로는 [우리 시대의 명인], [연설, 이렇게 하라] [재미있게 말하는 사람이 성공한다]등이 있다.

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