상세정보

 

자칫 딜레마로 보이지만 그 안에는 성공으로 향하는 원칙이 숨어 있다.

 

패러독스의 본질을 파악하고 그 안에 내재된 가치를 통해 성공으로 나가는 통쾌한 리더십 매뉴얼!

 

 

역설적으로 사고하고 반응함으로써 탁월한 성과를 창출해내는 경제경영실용서

오늘날 많은 경영훈련 프로그램들이 우리를 잘못된 방향으로 인도하고 있다. 왜냐하면 대부분의 경영실용서들이 제시하는 프로그램들은 인간의 조직이 지닌 복잡성과 패러독스적 본성을 제대로 인식하지 못하고 있기 때문이다. 기업 경영과 조직 운영에 따르는 문제를 해결하는 데 반드시 필요한 것이 패러독스의 양면을 고려하여 모든 측면에서의 조화와 균형을 이뤄가는 리더십이다. '패러독스 리더십'은 조직의 부조리와 패러독스를 제대로 인식하고 역설적으로 사고하고 반응함으로써 서로 다른 측면이 부딪히지 않고 탁월한 성과를 창출해내는 실질적인 방법을 다루고 있다.

‘생각하는 리더’에게 꼭 필요한 패러독스의 진실과 가치

그렇다면 패러독스란 과연 무엇인가? 서론 상반되어 모순을 일으키지만 그 속에 중요한 진리가 함축되어 있는 것을 말한다. 예를 들면, 리더는 높은 기대치를 갖고 직원들을 다그치면서도 인간적인 실수를 포용해야 한다. 한 상관에게는 모든 책임을 떠안고 진두지휘하라는 조언을 듣고, 다른 상관에게는 권한을 위임하라는 조언을 듣는다. 왼쪽 귀로는 패튼(George S. Patton) 장군이 되라는 충고를, 오른쪽 귀로는 마더 테레사(Mother Teresa)가 되라는 충고를 듣기도 한다. 이렇게 서로 충돌하는 상반된 조언으로 모순처럼 보이는 상황 속에서 어느 쪽을 따라야 할 것인가? 성과 높은 조직을 원한다면 양쪽 모두를 고려해야 한다는 것이 이 책의 제안이다. 리더는 높은 기대치도 가져야 하고 넓은 아량도 지녀야 하며, 뒤로 물러나 있으면서도 강력한 리더십을 발휘해야 한다. 또한 기발한 창의성을 위해 자유로운 분위기를 장려하면서도 일사불란한 조직체계를 구축해야 한다. 기업의 리더가 이러한 능력을 갖추기 위해서는 많은 생각을 해야 한다. 즉, '패러독스 리더십'은 ‘생각하는 리더’를 위한 유익한 내용들로 가득 차 있다.

딜레마를 극복하고 높은 성과를 얻기 위한 기업경영의 교육도서로 적극 권장

이 책은 패러독스의 진실을 파악하고 그 양면의 균형을 맞추면서 조직의 면면에 흐르는 다양한 딜레마와 한계 상황을 극복해내는 20가지 원칙을 제시한다. 크게는 리더십, 조직문화, 인력관리, 전략으로 나누어 각 챕터마다 기업에서 흔히 볼 수 있는 부적절한 모습과 잘못 시행되고 있는 관행들을 분석하고 패러독스 속에 내재된 가치를 정리하여 성과를 올릴 수 있는 역설적인 전략과 적용 방법을 일목요연하게 제시하고 있다.
저자인 루만 컨설턴트 인터내셔널의 회장이자 리더십과 조직개발 분야의 세계적인 권위자인 제임스 R. 루카스는 이 책의 목적을 세계적인 리더들의 경영노하우를 장황하게 설명하는 것이 아니라, 자신과 다를 바 없는 사람들이 적용하여 성공했던 패러독스 파워를 통해 세계적인 리더로 성장해가는 데 두고 있다.
'패러독스 리더십'을 기업경영에 필요한 교육과 토론서로 사용한다면 조직의 리더와 조직원 모두 자신이 안고 있는 딜레마를 극복하고 모든 면에서 성공적인 결과를 얻는 데 획기적인 도움이 될 것이다.

목차

INTRODUCTIONㆍ패러독스에 관한 진실
CHAPTER 1 패러독스에 관한 진실

20 POWER PARADOXESㆍ파워 패러독스 20

리더십 패러독스
CHAPTER 2 낙관주의를 확산시키되 불편한 진실도 알려라
CHAPTER 3 진실을 요구하되 자유로이 말하게 하라
CHAPTER 4 리스크를 제거하되 리스크를 감수하라
CHAPTER 5 결과에 초점을 맞추되 결과를 무시하라
CHAPTER 6 머리로 리드하는 동시에 가슴으로도 이끌어라

조직문화 패러독스
CHAPTER 7 비전은 넓히되 초점은 좁혀라
CHAPTER 8 현재와 미래를 동시에 살아라
CHAPTER 9 커뮤니케이션을 넓히되 정보를 선별하라
CHAPTER 10 권한을 행사하는 동시에 파워를 공유하라
CHAPTER 11 열정을 만드는 동시에 열정을 기대하라

인재관리 패러독스
CHAPTER 12 사람들을 영입하는 동시에 사람들을 해고하라
CHAPTER 13 한계를 명확히 하는 동시에 자유를 확대하라
CHAPTER 14 압박은 높이되 스트레스는 줄여라
CHAPTER 15 아이디어들은 무시하되 창의성은 확대하라
CHAPTER 16 협동을 독려하는 동시에 충돌을 조장하라

전략 패러독스
CHAPTER 17 고객과의 관계를 키워나가되 관계를 과감하게 끊어라
CHAPTER 18 경쟁자를 벤치마킹하되 행동방식과 관행은 무시하라
CHAPTER 19 비용은 줄이되 지출은 늘려라
CHAPTER 20 보다 빠르게 움직이되 좀 더 뜸을 들여라
CHAPTER 21 일관성을 유지하면서 모든 것을 바꿔라

VICTORY WITH PARADOXㆍ패러독스로 승리하라
CHAPTER 22 패러독스 원칙을 적용하여 영향력과 부를 창출하라

 

추천의 글

합리적인 조직문화 정착에 애쓰는 지도자들과 탁월한 리더를 넘어 위대한 리더를 꿈꾸는 많은 젊은이들에게 이 책을 적극 권합니다.

- 이승한 (홈플러스 CEO)

 

패러독스의 속성을 구체적으로 다룬 이 책의 방법론은 개인의 미래뿐만 아니라 우리가 속한 조직과 나라, 나아가 우리가 살고 있는 지구공동체의 번영과 행복에 꼭 필요한 지혜를 제공해줄 것입니다.

- 김성주 (성주그룹ㆍMCM그룹 CEO)

 

조직의 다양성을 포용하는 패러독스 리더십이야말로 현대 기업 경영에 요구되는 필수불가결한 능력이 될 것입니다.

- 조성표 (경북대학교 경영학부 교수)

 

이 책은 조직에 파워 패러독스를 활용함으로써 기업을 성공으로 이끄는 유용한 가이드를 제공하고 있습니다.

- 글렌 하트만 (P&G 소비자경영 본부장)

 

‘소비자 중심이란 무엇인가?’ ‘왜 혁신과 변화가 필요한가?’ 등 리더들이 고민하는 다양한 질문에 참신한 답을 제시하고 있습니다.

- 앤드류 K. 티핑 (Booz Allen Hamilton 부사장)

 

 

제임스 R. 루카스 소개

높은 성과를 내는 조직 개발에 최고의 명성을 누리고 있는 루먼 컨설턴트 인터내셔널(LSI)의 회장 겸 CEO. 리더십과 조직개발 분야의 권위자이며 선구자적인 작가이자 탁월한 컨설턴트로 활동 중이다. 포춘 1000대 기업을 비롯한 다양한 분야의 클라이언트들을 보유하고 있다. 1983년 LCI를 설립하기 전, 우주항공과 의료정밀기기 부문의 설계ㆍ제조업체인 에픽 매뉴팩처링의 최고경영자를 역임했고, 홀마크 카드, VF 코퍼레이션, 블랙 & 비치 컨설턴트 등에서 경영진으로 재직했다. 저서로는 <열정적 조직: The Passionate Organization>과 <치명적 환상: Fatal Illusions> 등 다수가 있으며 미국 인명사전, 세계 인명사전, 금융 및 산업 인명사전에도 그 이름이 올라 있다

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