미래의 리더
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미래의 리더

리더성공의 4가지 사고방식과 5가지 스킬

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브랜드 바이탈경영교육원화살표
저자 제이콥 모건(Jacob Morgan)  역자 : 임채곤  화살표
출간일 2021-11-10
ISBN 9791195929856
쪽수 284
크기 158 * 229

상세정보



마스터카드 (Mastercard), 베스트 바이 (Best Buy), 유니레버 (Unilever), 오라클 (Oracle), 버라이즌 (Verizon), 세인트 쥬드 아동병원 (St. Jude Children 's Research Hospital), 필립 모리스 인터내셔널 (Philip Morris International), 이타우 우니방쿠 (Itau Unibanco), 인터컨티넨탈 호텔 그룹 (InterContinental Hotels Group), 생고뱅 (Saint Gobain), ZF 프리드히스하펜 (ZF Friedrichshafen), 카이즈 (Kaiser), 코츠 홀딩스 (KoÇ Holdings) 등  세계 유수 기업 CEO 140 여 명의 인터뷰와 14,000 여 명의 직원 설문 조사를 기반으로 하여 앞으로의 리더가 가져야 할 4 가지 사고방식과  5 가지  스킬을 정리한 책이다 .
 
140 여 명의 CEO 모두에게 아래의 12 가지 질문을 했다 :
 
어떤  트렌드가 리더십의 미래에 영향을 미칠 것인가 ?
미래의  리더가 가져야 할 사고방식은 무엇이며 , 그 이유는 ?
미래의  리더에게 필요한 스킬은 무엇이며 , 그 이유는 ?
현재와  10 년 후의 리더를 생각할 때 , 주요 차이점은 무엇인가 ?
10 년 후 , 리더의 하루를 상상해 본다면 , 어떤 모습일 것 같은가 ?
미래의  리더에게 가장 큰 도전은 무엇인가 ?
10 년 후의 리더가 오늘날의 리더와 같은 점은 무엇이며 , 그 이유는 ?
지금  회사에서는 이 문제에 대해 생각을 하고 있거나 어떤 식으로든 조치를 하고 있는가 ?
향후  10 년간 리더에게 필요한 스킬에 대해 생각해 보았는가 ?
리더십을  어떻게 정의하는가 ?
리더십의  미래에 대해 추가하고 싶은 것이 있는가 ?
자신이  잘 사용하는 리더십 묘책이 있는가 ? (더 효과적인 리더가 되기 위해 정기적으로 사용하는 팁 , 기법 또는 전략 )
 
이러한  질문을 하기 전에 , 쓰려고 하는 책의 배경과 향후 10 년간의 리더십에 초점을 맞춘다고 CEO 들에게 설명했다 . 그리고 인터뷰 내용을 모두 기록하고 중요한 정보를 뽑아내기 위해 읽었다 . 이 경우 질문에 대한 전반적인 답변과 함께 공통 주제와 아이디어를 찾으려고 했다 . 예를 들어 , CEO 들이 공통적으로 리더십의 미래에 중요하다고 생각하는 스킬과 사고방식은 무엇인가 ? 이 응답 내용을 회사 규모 , CEO 성별 , 업종과 같은 다양한 기준으로 분류할 수 있도록  대형 구글 시트로 코딩하였다 .
 
또  링크드인 (LinkedIn)과 협력하여 자신이 정규 직원이라고 밝힌 약 14,000 명의 회원들에게 CEO 들의 의견에 어떻게 생각하는지 설문 조사를 했다 . 신뢰 수준은 95%로 통계적으로 유의미했다 .


응답한  사람들은 호주 , 미국 , 영국 , 중국 , 인도 , 오스트리아 , 독일 , 스위스 , 브라질 및 아랍 에미리트 등에 있는 기업에서 근무하고 있었다 . 기업의 규모가 직원 수 50 명에서 100,000 명 이상에 이르고 , 일반 사원에서 고위 리더 직급까지 , 그리고 다양한 산업에 속한 사람들이었다 . 사실상 매우 포괄적이고 글로벌한 조사를 했다 .


이를  통해 전 세계 조직의 리더십 그림을 포착하고 , CEO 들이 말한 내용이 실제로 실천되고 있는지 , 그리고 어느 정도 실천되고 있는지 확인할 수 있었다 . 직원들은 또 일부 질문에 대해 최대 3 개의 응답을 선택하도록 했다 . 예를 들어 , 미래의 리더에 대한 사고방식을 파악할 때 그들은 하나가 아니라 , 세 개를 선택할 수 있도록 했다 .
 
마지막으로  관련된 학자 , 연구자 및 코치들을 인터뷰하고 , 리더십과 그 미래에 대한 수백 개의 사례 연구 , 서적 , 아티클 및 보고서를 살펴보고 참고할 것이 있는지 확인했다 . 이것이 아마도 2030 년 이후까지 미래의 리더와 리더십의 미래를 탐구하는 데 특별히 심혈을 기울인 가장 포괄적인 프로젝트 중 하나라고 생각한다 . 책에는 인터뷰 했던 CEO 들의 말을 그대로 기록한 많은 인용문을 볼 수 있다 . 세계 최고의 비즈니스 리더들이 직접 이야기한 것을 그대로 읽을 수 있 다 .
 
 
이  책과 함께 학습할 수 있는 두 개의 온라인 과정도 있다 . 첫 번째는 미래의 리더 온라인 과정으로 이 책의 핵심 내용을 학습하는 동영상 36 개와 퀴즈 및 워크시트로 구성된 ‘미래의 리더 과정 ’이다 . 두 번째는 세계 최고 CEO 들의 리더십 팁과 기법을 소개하는 동영상  30 개로 구성된  ‘리더십 리셋 과정 ’이다
 
이 책을 읽고 , 동영상 과정을 학습하여 앞으로 몇 년간 성공적으로 이끌 수 있도록 리더 자신 , 팀이나 조직이 지금 무엇을 해야 하는지 이해하고 실천하도록 하는 것이 목표이다 . 이 책의 내용 을 실천하기 위해 리더가 될 필요는 없지만 , 리더가 되거나 리더가 되고 싶다면 , 반드시 이 내용을 실천해야 한다 . 이 책의 내용은 오늘날의 비즈니스 세계에서도 중요하지만 , 미래에는 공기와 물처럼 될 것이다 .
 
이  책에 설명된 스킬과 사고방식을 습득하고 , 주변 사람들도 함께 실천할 수 있도록 돕는 리더는 직원들이 실제로 출근하고 싶은 조직을 만들 수 있을 뿐만 아니라 , 우리 모두가 자랑스러워 할 세상을 만들 수 있다는 것을 알게 될 것이다 .




목차



서문  1
제 1 부 리더의 역할은 무엇인가 9
1 장 리더십에 문제가 있다 11
2 장 리더십에 대한 3 가지 중요한 질문 17
3 장 리더의 영향력 29
 
제 2 부 미래의 리더에게 영향을 주는 트렌드와 도전 과제 37
4 장 AI 와 테크놀로지 39
5 장 변화의 속도 47
6 장 목적과 의미 53
7 장 새로운 인재 환경 61
8 장 도덕성 , 윤리 , 투명성 71
9 장 글로벌화 79
10 장 이 트렌드에 어느 정도 준비되었나 ? 82
11 장 도전 과제 91
 
제 3 부 리더에게 꼭 필요한 4 가지 사고방식 111
12 장 탐험가의 사고방식 113
13 장 요리사의 사고방식 143
14 장 서번트 사고방식 159
15 장 글로벌 시민의 사고방식 179
16 장 이 사고방식을 어느 정도 실천하고 있을까 ? 187
 
제 4 부 리더에게 꼭 필요한 5 가지 스킬 195
17 장 미래학자의 스킬 197
18 장 요다의 감성 지능 스킬 207
19 장 번역가의 소통 스킬 221
20 장 코치의 스킬 233
21 장 10 대의 기술 활용 스킬 255
22 장 이 스킬을 어느 정도 잘 실천하고 있는가 ? 259
 
제 5 부 미래의 리더가 되기 위하여 265
23 장 아는 것 vs 행동하는 것 267





추천의 글



제이콥 모건(Jacob Morgan) 소개

베스트셀러 일의 미래(The Future of Work), 협력적인 조직(The Collaborative Organization), 직원 경험(The Employee Experience Advantage) 등의 작가이다.

리더십, 일의 미래, 직원 경험에 관한 세계 최고의 권위자 중 한 명이다. 그는 Microsoft, Disney, PwC, PepsiCo, MasterCard, IBM 등 여러 회사와 함께 일하는 인기 있는 컨설턴트이자 강사이다. 전문적으로 훈련된 미래학자로서 그의 통찰력은 Forbes, Inc., The Wall Street Journal, Fast Company 및 Harvard Business Review와 같은 간행물에 자주 소개되고 있다.

다음 10년의 리더는 오늘날의 리더와 다를까? 다르다면 어떻게 다를까? 이것이 그의 책 The Future Leader에서 탐구하고자 했던 두 가지 질문이었다. 이 질문에 답하기 위해 그는 Unilever, Audi, Mastercard, Best Buy, Oracle, Verizon 등 세계 유수 기업 CEO 140명 이상을 인터뷰했다. 그는 또 LinkedIn과 협력하여 전 세계 14,000여 명의 회원을 대상으로 설문 조사를 했다. 이를 통해 리더십에 대한 정확하고 전체적인 그림과 직급 간의 충격적인 비교가 가능하였다.


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