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모든 사람과 상황에 적용하는 8가지 리더십 스타일

인간의 행동경향을 설명하는 공통 언어인 DISC 행동유형 시스템은 자신을 바로 알고 다른 사람을 이해하는 데 탁월한 도구다. 이 책은 이 시스템을 바탕으로 세계 역사에 큰 영향을 끼친 8명의 리더십 스타일을 분석한다. 전쟁이라는 급박한 상황보다 리더십의 색깔이 더 분명히 드러나는 경우는 없다. 이 책에서 분석하는 8명의 리더는 제1·2차 세계대전을 겪으며 엄청난 압박 속에서 중요한 결정을 해야 하는 고뇌의 순간들을 돌파했다. 그 상황에서 극명하게 드러나는 각 DISC별 8가지 리더십스타일의 장단점은 오늘 리더의 자리에서 고민하는 이들에게 중요한 인사이트를 제공한다.

우리는 자신만의 리더십 스타일을 고집하며 좌충우돌하지만 예수님은 8가지 리더십 스타일을 시의적절하게 변화시켜 각 사람과 상황에 맞는 리더십을 발휘하셨다. 가장 조화롭고 균형 잡힌 이 리더십의 모범을 통해 우리는 다양한 리더십 스타일을 인정하고, 그것을 언제, 어떻게 적용해야 할지 알게 될 것이다.

더 우월한 리더십 스타일은 없다. 그러나 리더는 성숙해야 한다. 성숙한 리더는 자기만의 강점, 영향을 미칠 수 있는 특성과 한계가 있음을 이해한다. 그리고 하나님의 도우심 가운데 각 사람과 상황에 가장 적합한 리더십 스타일을 분별하고 발휘할 수 있다. 이 책은 그 성숙함의 자리로 우리를 안내한다.

책속으로

높은 D형 리더십 스타일은 대체로 독립적인 행동으로 나타나기 때문에 즉각적이고 역동적인 반응을 보이는 경우가 많다. 반면, 낮은 D형 리더십 스타일은 다른 사람들이 아예 알아차리지 못하고 넘어갈 때도 있다. 이 스타일은 팀의 목적을 이루기 위하여 움직이는 일에 큰 의미를 두고 행동한다. 하지만 그 사람의 협력이 없다면, 그 팀은 목적과 목표를 이루지 못할 수도 있다. 마지막 목표가 이루어졌을 때에야 그 사람의 중요성이 드러나기도 한다. 그렇다고 하더라도 이 리더십 스타일은 자신에게 사람들의 관심을 모으지 않는다. 그럼에도 결국에는 강한 영향력을 끼칠 수 있다. -높은 D형 행동유형, p. 71

I형 행동경향에서는 높은 I형과 낮은 I형 두 스타일 모두 사람과 관련되어 있다. 하나는 다른 사람의 느낌에 민감하고, 다른 하나는 장기적 의미를 고려하기 때문에 객관성에 초점을 둔다. 처칠과 트루먼의 예를 보면 사람에 대한 반응은 서로 달랐지만 둘 다 그 필요를 효과적으로 충족시켜주었다. 그러나 처칠의 큰 단점 중 하나는 중대한 결정을 내릴 때 감정을 배제하지 못했다는 것이다. 그는 자신의 군사 보좌관을 신뢰하지 않고 종종 아마추어의 직관적인 조언을 구하다 실수를 범했다. 그래서 행정부 직원들은 쉴 새 없이 피해 대책을 위해 불려 들어갔다. 다른 한편으로 트루먼은 재치가 없고 언론기관에 퉁명스럽기로 유명했다.-높은 I형 행동유형, p. 114

S형 행동경향에서 높은 S형과 낮은 S형 두 스타일은 문제를 다르게 푼다. 높은 S형 리더십 스타일은 합의점을 찾고 더 심사숙고하며 인내심이 강한 반면에, 낮은 S형은 더 독립적이고 즉흥적이다. 아이젠하워와 패튼의 예에서 볼 수 있는 것처럼 두 사람의 문제해결 방식은 매우 달랐지만, 둘 다 그 상황에 맞는 필요를 충족시켰다. 아이젠하워의 가장 큰 결점은 다른 사람의 의견에 영향을 받는 것이었다. 아이젠하워와 마지막으로 이야기를 나눈 사람이 그의 계획에 영향을 미친다는 말이 떠돌 정도였다. 패튼의 결점도 많았는데, 대개 그의 성급한 성격에서 비롯된 것이었다.-낮은 S형 행동유형, p. 158

예수님의 감정 표현은 항상 균형 잡혀 있었다. 예수님이 체포당하셨을 때와 재판받으셨을 때 보여주신 자제력은 예언이 성취되기 위해 계획된 것이었고 필수적인 것이었다. 행동 면으로 볼 때 이것은 높은 C형의 특성과 일치한다. 종교지도자들과 그들의 전통에 맞서셨을 때 하신 예수님의 열정적이고 감정적인 말씀들은 정당한 이유가 있었다. 예수님의 가장 큰 비난은 이러한 지도자들, 특히 바리새인들, 자칭 학자들과 유대 율법을 지키고자 하는 사람들을 향했다. 예수님의 엄하고 감정적인 공격은 높은 D형 프로파일과 섞인 낮은 C형의 행동유형과 일치한다. -낮은 C형 행동유형, p. 199

정말로 유능한 리더는 자신의 스타일을 바꾸어 같은 상황에서 각각 다른 필요들을 채울 수 있는 능력을 가진 사람이다. 이 말은 동일한 상황에서도 어떤 사람들이 연관되어 있느냐에 따라 각각 다른 스타일이 요구된다는 것이다. 예를 들면, 사랑하는 사람의 죽음을 맞아 비통해하는 사람들은 그들에게 맞는 서로 다른 어조, 다른 비언어적인 행동이나 다른 말로 표현된 위로가 필요할 것이다. 리더는 전체의 필요를 항상 인지하고 있으면서 개개인을 위로하기 위해 어떤 스타일을 사용해야 하는지를 알아야 한다. 이런 유능함을 얻기 위해서는 통찰력 있는 세심함, 지식, 경험, 성숙함 그리고 하나님의 리더십에 대해 열린 마음이 있어야 한다. 이러한 능력을 개발하는 데 예수님이 모델이 되신다는 것은 의심할 여지가 없다.-예수님, 다양하게 변화하는 리더십 스타일, p. 208

목차

감사의 글 11

프롤로그

DISC 행동유형 이해하기

예수님의 DISC 행동유형

1부 예수님, 조화와 균형의 리더십 스타일

높은 D형 행동유형 더글러스 맥아더 / 솔로몬 43

낮은 D형 행동유형 조지 마셜 / 마리아 63

높은 I형 행동유형 윈스턴 처칠 / 베드로 81

낮은 I형 행동유형 해리 트루먼 / 사무엘 101

높은 S형 행동유형 드와이트 아이젠하워 / 아비가일 121

낮은 S형 행동유형 조지 패튼 / 사라 143

높은 C형 행동유형 오마 브래들리 / 모세 165

낮은 C형 행동유형 노먼 슈워츠코프 / 스데반 185

2부 예수님, 다양하게 변화하는 리더십 스타일

<예수님의 리더십 스타일에 대한 사례 연구>

섬기는 리더십의 모범 211

가정의 필요를 채우시는 예수님 217

지역사회의 필요를 채우시는 예수님 225

에필로그

예수님의 DISC 행동유형 프로파일

성경인물 DISC 행동유형 프로파일

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