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고래를 춤추게 하는 칭찬에도 방법이 있다!

목차

Chapter 01 칭찬에도 방법이 있다

칭찬에도 방법이 있다
좋은 결과를 내는 사람은 자신에 대해 좋은 느낌을 갖는다
아이에게 걸음마를 어떻게 가르칠 것인가?
가장 빨리 팀원들을 변화시킬 수 있는 방법
누가 불쾌한 느낌을 선택하겠는가?
‘우리’는 ‘나’보다 현명하다
할 가치가 없는 일에 효율적일 필요는 없다

Chapter 02 성공의 다른 길로 가고 있을 땐 꼴찌처럼 보일 수도 있다

성공은 영원하지 않으며 실패는 치명적인 것이 아니다
노먼 빈센트 필, 93세에 눈을 감기까지
당신이 피하려 드는 것은 좀처럼 당신 곁을 떠나지 않는다
베짱이처럼 일하라
당신이 꼴찌처럼 보일 수도 있지만
마키아벨리적 리딩 기술 한 가지 - 까칠한 마초처럼
처음부터 완벽하게 할 필요는 없다
알짜 동기부여의 방법
인생은 A학점 따기다
열성팬은 당신의 영업직원이 된다
무능력을 발휘하는 수준까지 올라가다니
중요한 건, 테니스공이다

Chapter 03 리더는 무엇으로 사는가

모든 분야에 통하는 상식 한 가지
리더는 무엇으로 사는가
사람이 겸손하다는 건
윈스턴 처칠에게서 절대, 절대, 절대적으로 배워야할 것 한 가지
시도에 그치는 것은 빈 깡통이 요란한 소리나 내는 것과 같다
표현할 것인가, 쭈그러들 것인가
스스로를 속인다면
중대 현안에 부딪혔을 때 거쳐야 할 3단계
사랑은 미안하다고 말할 수 있는 것이다
직관의 힘! 상품 판매와 종교 전도는 유사하다

Chapter 04 어디로 가는지 모르면 아무 데도 갈 수 없다

쥐와 당신의 차이
크게, 크게, 그리고 크게
왜 팀원들을 일반적인 기준으로만 분류하려 드는가?
훌륭한 결과는 모두 분명한 목표에서 시작된다
상황 리더십 situational leadership
상황 리더십 Ⅱ
누군가 “오늘 참 좋은 날씨야”라고 말했을 때
성공한 사람들을 오랫동안 관찰해 본 결과
강력한 비전, 나폴레옹의 리더십
NFL 역사상 전무후무한 대기록의 이면에
정보가 있어야 책임 있게 행동한다
자율을 창조하는 경계 5가지
“감독을 하려면 그라운드에 있어야 한다”
‘한창때’는 현재이다
리더에게 필요한 우선적인 이미지
사람을 판단하려 들면 그 사람을 제대로 볼 수 없게 된다
생을 마칠 때 가지고 가는 것은 사랑뿐이다
명상과 내적 성찰의 시간을 갖기 위해서는
조직에서 실수가 발생했을 때 어떤 질문을 할 것인가
월요일 아침마다 힘들어 하지 않고 출근할 수 있는 가장 확실한 방법
팀원 모두를 쿼터백으로 만들어라
배우는 사람 - 초보를 벌하지 말라

Chapter 05 “하느님, 저에게 몇 가지 문젯거리를 주십시오.”

1분 질책
일관성이란 항상 같은 방식으로 행동하는 것은 아니다
현재와 미래를 구분하라
조직은 당신에게 아무것도 보장해 주지 않는다. 자, 어떻게 할 것인가?
목표와 가치, 무엇이 어떻게 다를까?
돈이 먼저다
팀원들은 리더에게 윤리적 도덕성을 기대한다
진정한 자긍심, 가짜 자긍심
문제가 없는 것이야말로 문제다
성공이 당신을 잡아먹을 수도 있다
양떼가 양치기를 위해 있는 것이 아니라 양치기가 양떼를 위해 존재하는 것이다

Chapter 06 사자가 이끄는 양떼와 양이 이끄는 사자 떼가 싸우면

세상에는 오리 형과 독수리 형, 두 부류의 사람이 있다
오리 형 인간을 길들이는 건
원만한 관계 유지에 필요한 건 노력이 아니다
오늘날 관리자의 무지는 무죄, 무죄를 인정하지 않는 것이 유죄
자, 티샷을 날리자!
팀원들에게 리더십을 행사하지 말라. 리더십은 모두의 것이다
포춘(Fortune)지 선정 500대 우수 회사의 4대 조건
규칙은 강요될 수 있지만 가치는 강요될 수 없다
핵심 가치가 제2의 본질이 될 때까지
사자가 이끄는 양떼와 양이 이끄는 사자 떼가 싸우면 어느 쪽이 이길까?
개인 소명 선언서를 작성해 보라
당신 자신의 사망 기사를 써보라
작은 자신을 버리고 최고 상태의 자신을 이끌어 내기 위해서는
당신의 사망 기사는 바로 당신의 남은 인생이 쓰는 것이다

역자후기

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