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고객센터 > 구매가이드
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  1. 적립금이란?
  두란노몰에서 상품을 구매하거나 구입 후 사용하신 이용후기 작성, 기타 이벤트 참여 등의 방법으로 적립된 금액입니다.
적립금은 두란노몰에서 상품을 구매하실 때 현금과 동일하게 결제 가능합니다.
  2. 적립방법
  상품 구입 : 상품 구입시 상품별로 해당되는 적립금을 구매 완료시 적립해 드립니다.(1~2일 소요)
상품 이용후기 작성 : 구입 후 사용하신 상품에 대해 이용 후기를 올려주시면 채택
되신 후기에 대해 500원씩 적립해 드립니다.(월 10건 제한)
이벤트 참여 : 다양한 두란노몰의 이벤트 참여로 적립금을 지급 받을 수 있습니다.
  3. 적립금 사용방법 & 유의사항
  - 상품과 금액에 제한 없이 10원 단위로 결제 가능합니다.
- 적립금 사용금액 이외의 금액만 결제 수단으로 결제하시면 됩니다.
- 적립금은 나누어서 사용 가능합니다.
- 적립금을 사용한 주문을 취소하실 경우 사용하신 적립금은 다시 환원됩니다.
- 적립금과 쿠폰은 함께 사용하실 수 없습니다.
- 상품 구매시 전액을 포인트로 결재하시면 포인트가 발생되지 않습니다.
  4. 적립금 확인
  나만의 두란노몰 > 적립금에서 확인하실 수 있습니다.
 
  1. 쿠폰이란?
  두란노몰에서 고객님들에게 더욱 저렴하게 구입하실 수 있도록 제공해 드리는 할인 서비스입니다.
상품별 할인 혜택뿐 아니라, 브랜드별, 회원별, 이벤트 쿠폰 등 다양한 방법으로 제공됩니다.
  2. 쿠폰 종류 & 쿠폰 등록
  회원가입 쿠폰 : 5,000원 할인 쿠폰이 제공됩니다.
      (도서 50,000원 이상 구매시 사용 가능, 음반,세미나, 용품 제외)
생일축하 쿠폰 : 생일 일주일 전 두란노몰 전품목 20,000원 이상 구매시 사용 가능한 2,000원 할인 쿠폰이 제공됩니다. 사용 기간은 발행 후 1개월입니다. (생일축하 쿠폰은 1년에 한번만 제공됩니다. 쿠폰이 발행된 이후 생일을 변경하셔도 쿠폰 재발행은 안됩니다.)
상품별 쿠폰 : 개별 상품에 주어지는 할인혜택입니다
출판사(제작사)별 쿠폰 : 해당 출판사(제작사)에 속한 모든 상품에 사용 가능한 브랜드쿠폰입니다.
구매내역에 따른 회원별 쿠폰 : 회원님들의 두란노몰 기여도에 따라 다양한 방법으로 부여됩니다.

→ 쿠폰번호 등록
대부분의 쿠폰은 별도의 등록 과정없이 각 상품에 등록된 쿠폰 다운로드를 통해 사용 가능합니다.
그러나 두란노몰 쿠폰번호를 E-mail, SMS, 전단 등을 통해 특별히 받으셨을 경우 쿠폰 등록을 통해 사용 가능합니다.
나만의 두란노몰 > 할인쿠폰에 있는 ‘쿠폰등록’란에 받으신 쿠폰번호를 입력하신 후 ‘쿠폰 입력하기’를 눌러주세요. 등록 확인은 나만의 두란노몰 > 쿠폰번호 입력하기를 통해 가능합니다.
  3. 사용방법 & 유의사항
  - 주문시 상품당 하나의 쿠폰만 사용 가능합니다
- 일부 쿠폰은 일정금액 이상 구입하셔야 사용 가능합니다.
- 쿠폰 사용시 쿠폰의 종류, 사용조건 사용기간 등을 반드시 확인해 주세요.
( 나만의 두란노몰 > 나의 쿠폰에서 보유한 할인 쿠폰의 내역을 알 수 있습니다. )
- 기간내 사용하지 않은 쿠폰은 자동 소멸됩니다.
- 발급받은 쿠폰은 교환 또는 현금으로 환불 받으실 수 없습니다.
- 쿠폰을 사용한 주문을 취소하실 경우 사용하신 쿠폰은 다시 환원됩니다. ( 일부 이벤트 쿠폰 제외 )
- 배송료를 제외한 주문금액 또는 해당 상품에만 적용됩니다.
- 쿠폰 금액을 나누어서 사용하실 수 없습니다.
- 쿠폰과 적립금은 함께 사용하실 수 없습니다.
  4. 쿠폰 확인
  나만의 두란노몰 > 나의쿠폰에서 사용 가능한 쿠폰을 확인하실 수 있습니다.
해당 쿠폰별 할인 내역과 사용기간을 확인하실 수 있습니다.