Eastern Mennonite College와 Seminary를 거쳐 클레이먼트 신학교에서 박사 학위를 받은 그는 1990년부터 풀러 신학교 목회 상담학 교수로 섬기고 있다. 그의저서로는 Caring Enough to Confront 와 Hate-work: Working through the Pain and Pleasure of Hate 등 20여 권이 있다. 왕성한 방송 활동으로 10번의 수상 경력이 있으며, 100여 정기 간행물의 특집기사에 실렸다.