미국에서만 2백만부 이상 필린 10분 마스터 시리즈!!!
"하루에 10분을 투자하라! 팀원들이 최상의 능률을 발휘하게 될 것이다!"

이 10분 마스터 시리즈는 미국에서만 200만부 이상 팔린 경영 실용서의 베스트셀러이다. 이 시리즈는 리더십, 동기 부여, 팀워크에 있어서 어느 직장이나 부서, 팀 등에서 언제든지 적용할 수 있는 비법들과 아이디어들을 담고 있다. 기업의 최고 경영자에서 중간 간부, 그리고 미래의 간부를 꿈꾸는 평사원, 신입 사원들에 이르기까지 모든 직장인, 사업가들이 이 시리즈에서 필요로 하는 리더십의 핵심 원리와 기술들을 배울 수 있다. 이 책들을 꾸준히 보며 리더십을 익히는 사람은 자신에게서 일어나는 변화를 느낄 것이다. 그리고 이런 변화를 경험한 사람들을 통해 팀과 부서, 직장내에서 결정적인 탈바꿈이 일어날 것이다. 특히 팀제를 새로 도입하려고 하거나 새로 도입한 기업들에서는 이 책을 다 소화하고나서야 제대로 팀을 이해하고 정확하게 팀제를 적용할 수 있을 것이다. 보잘것 없게 느껴지는 하루 10분의 시간도 이 책에 투자하기만 하면 황금을 캐내는 소중한 시간으로 바뀔 것이다.

들어가는 말
헌사
1과 최고의 성과를 내도록 동기 부여의 물꼬를 트라
2과 단지 순응하도록 관리하지 말고 헌신하도록 이끌라
3과 모든 것의 출발점은 당신의 비전이다
4과 당신의 말로 대화하기
5과 동기를 부여하는 회의
6과 모든 직원들을 창조적이고 동기 부여된 문제 해결자로 변신시키라
7과 일 자체가 보상이 될 때
8과 당신이 원하는 행동에 대해 보상하라
9과 코치하기와 동기 부여
10과 동기를 손상시키는 일 없이 실수를 교정하는 법
11과 동기 부여를 위한 시간 관리
12과 스트레스 감소시키기와 동기 부여 강화하기
13과 단지 직원을 훈련시키는데 그치지 말고, 사람을 교육시키라
14과 사람들에게 부여된 동기를 유지하려면 그들의 신뢰를 얻어야 한다
15과 신뢰는 양방향으로 형성되어야 한다
16과 올해(최악)의 상사로 뽑히지 않는 법
17과 그렇다면 직원들이 정말로 원하는 것은 무엇인가

■ 미디어 리뷰
“이 책에 소개된 것들은 빠르고, 구체적이고 실제적인 동기 부여 전략들이다. 당신이 사업가이든, 교육가이든, 아니면 학부모이든 간에 이 책은 다른 사람들의 동기를 불러 일으키는 굉장한 아이디어들과 전략들을 제공해 준다. 각 장들은 몇 개의 작은 덩어리들로 나뉘어 있다. 나는 이 책을 몇몇 교사들과 토론용 교재로 사용해 보았다. 자신의 사업체를 운영하는 한 친구와도 나누었는데, 그는 그것을 자신의 임원들과 함께 사용하고 있다.”
┃「10분에 마스터하는 동기 부여」를 읽고서 캘리포니아 주의 한 독자가 쓴 글 | 1998년 11월 24일 |

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■ 본문 속으로
동기부여를 위한 시간 관리의 첫 번째 원리
절대로 사람들의 시간을 낭비하지 말라.
"아무 일도 하지 않고 우두커니 서 있는 모습을 그 사람에게 절대로 보이지 않도록 하게. 자네는 바빠 보여야 해" 라고 앤디라는 현명하고 연로한 노동자가 건설 현장 노동자로 일하게 된 첫날 나에게 충고해준 말이다. 그래서 나는 계속해서 움직이는 방법을 배웠다. 할 일이 없는 날이면 나는 어질러진 쓰레기들을 줍고, 판자에서 못을 뽑았으며, 인도를 쓸었다. 다 쓴 후에는 돌아서서 쓸었던 흙들을 반대 방향으로 쓸었다.
참 힘든 날들이었다. 시간을 보낼 방법을 궁리할 때면 시간은 기어간다. 우리가 일하지 않고 삽에 기대어 있는 모습을 보면 감독이 왜 그렇게 화를 내곤 했는지 나는 알 수 있을 것 같다. 우리가 움직이지 않고 서 있으면, 그는 자신의 권위가 도전을 받는 것처럼 느꼈던 것이다. 우리로 하여금 계속해서 움직이게 하는 것이 그의 일이었던 것이다. 만일 우리가 움직이지 않고 있으면, 그것은 감독인 그가 할 일을 하지 않고 있는 것처럼 느꼈던 것이다. 당신은 어떤가? 당신의 동료 한 명이 어슬렁 거리며 서 있는 모습을 보면 당신은 위기감을 느끼는가? 만일 그렇다면, 바쁜 업무를 맡기려는 유혹과 맞서 싸우라. 당신은 그들에게 일을 시키면서 그들의 시간을 낭비하고, 또 그들에게 맡길 일을 생각해 내고, 그들이 일하는 동안 감독하며 그 일이 끝날 때까지 신경 쓰느라고 당신 자신의 시간도 낭비하게 된다. 결국 당신이나 직원들 중 아무도 업무를 잘 수행하려는 동기 부여를 받지 못한다.
직원들에게 일을 만들어 맡기지 말라. 불필요한 회의를 만들어 그들을 참석시키려 하지 말라. 불필요한 메모를 전달해서 읽히는 일도하지 말라. 그들의 시간을 꽉 채우지 말라. 그들이 할 일이 무엇인지 보여 주라. 그리고 그것을 하는 방법을 보여 주라. 또 반드시 그들에게 필요한 도구들을 갖추어 주라. 그리고 나서 당신은 물러나고 그들에게 그것을 맡기도록 하라. 그들이 일을 제대로 해낼 것을 당신이 신뢰한다는 사실을 말해 주고 행동으로 보일 때, 그들은 그것을 하려는 동기부여를 받게 된다.
┃본문 116-118 中에서 |

마샬 J. 쿡 소개

마셜 J. 쿡은 위스콘신 주 메디슨에 있는 위스콘신 주립 대학 평생 교육원의 저널리즘 담당 교수이다. 그는 세미나, 워크샵, 학점 이수 과정의 작문, 시간 관리론, 매체 관계론, 기타 경영학 관련 과목들을 강의한다. 그는 「비지니스 에이지」, 「월드 익제큐티브 다이제스트」 등 잡지에 글을 기고하고 있다. 그는 시간 관리론 책인 「천천히-더 많은 일을 하십시오」의 저자이다. 그는 텔레비전과 라디오 프로그램에 초청 토론자로서 앞의 내용 및 다수의 경영 관련 주제들을 다루는 토론에 참여했다. 그는 작문 및 관련 주제에 대한 자신의 소식지인 「크리에이티비티 커넥션」도 발간하고 있다.

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