<<칭찬은 고래도 춤추게 한다>><<겅호!>><<1분경영>>의 저자
켄 블랜차드가 들려주는 변화된 리더십 모델 '서번트 리더'

이제 권위를 버리고 섬기는 리더가 돼라!


켄 블랜차드가 들려주는 변화된 리더십 모델 '서번트 리더'.
예수님이 보여준 섬기는 리더십 이라는 잣대를 통한 당신은 어떤 종류의 리더십을 가지고 있는가에 대한 질문!
블랜차드는 섬기는 리더가 행해야 하는 구체적인 리더십의 형태를 제시한다. 이른바 "상황대응형 리더십II" 가 바로 그것이다.
이는 부하직원들의 현재 상태를 고려해 그에 가장 적합한 리더십의 형태를 적용해야 한다는 것이다. 그래서 이 리더십을 제대로 실현하기 위해서느 무엇보다도 부하직원의 상황을 제대로 판단해야 한다.
즉 의욕(확신과 열정)과 역량(기술, 지식 및 경험)이라는 두 판단 기준을 통해 그들의 상황을 잘 파악한 후 4가지 발달 수준으로 나누고 각 발단 수준에 따라 지시형, 지도형, 그리고 위임형이라는 4수준의 리더십 스타일을 적용해야 한다는 것이다.

상황대응형 리더십
1. 단지 의욕만 넘치는 부하직원에게는 지시를 많이 하고 자원을 줄여라.(명령형 리더십)
2. 환상에서 깬 수습생에게는 지시를 많이 하고, 지원도 아끼지 말아라.(지도형 리더십)
3. 역량은 있지만 자신감이 부족한 부하직원에게는 자원은 많이 하되 지시는 줄여라.(지원형 리더십)
4. 의욕과 역량을 두루 갖춘 부하직원에게는 지원과 명령을 모두 적게 하라.(위임형 리더십)

역자서문
저자서문
서론 무엇이 진정한 리더십인가
PART 1 섬기는 리더의 머리
섬기는 리더의 역할
리더십 비전이란
비전을 수행하는 방법
섬기는 리더의 관점을 받아들인다는 의미
PART 2 섬기는 리더의 마음
이기적인 리더와 섬기는 리더의 비교
미래를 위한 후계자 양성
당신은 이기적인 리더인가, 섬기는 리더인가
리더가 되기 위한 준비
두려움을 극복하는 리더십 자아
우리는 어떻게 하느님을 배척하는가
우리는 어떻게 하느님을 찬양하는가
PART 3 섬기는 리더의 손
섬기는 리더가 되기 위한 준비
변화를 일으키는 힘
혁신적인 리더십
리더십의 네 가지 유형
상황대응형 리더, 예수
PART 4 섬기는 리더의 습관
비전을 향한 의욕
사례연구 : 모세와 이드로
PART 5 결론
생활에서 실천하는 '섬기는 리더십'
리더십 응급 처방전
감사의 글

우리는 늘 신앙과 리더십 이론을 따로 생각했으나, 지금까지 찾던 해답과 진리가 성서에 모두 있었음을 공감하고는 전율을 느꼈다. 이 책을 통해 성서를 다른 입장에서 이해하게 되고, 봉사자의 참된 정신을 명백하게 규명할 수 있다.
| 손병두 _한국평신도협의회 회장(전 전경련 상근부회장)
예수님이 열두 제자를 거두고 가르치고, 하나님의 복음을 전파하는 과정에서 보여주신 행동과 말씀 하나하나가 오늘날 우리에게 필요한 '섬기는 리더십'의 가장 훌륭한 전형을 보여준다. 신앙인으로서 산업 현장을 이끄는 많은 비즈니스 리더드이 이 책을 통해 완전한 일치가 주는 거듭남을 느낄 수 있기를 바라며 일독을 권한다.
| 장만기 _인간 개발연구원 회장
요즘 우리 사회는 여러 분야에서는 리더십의 전환기를 맞고 있다. 이전의 권위주의적인 리더십은 퇴조하고 있고, 최근 그 대안으로 대두되고 있는것이 '섬기느느 리더십'이라는 개념이다. 섬기는 리더는 부하직원에게 관심을 기울이며 각 개인에게 맞는 지시와 지원을 해 주는 리더이다. 당신이 리더라면, 혹은 리더가 되기를 꿈꾼다면 '섬기는 리더'가 되기 위한 노력을 게을리 하지 말아야 할 것이다.
| 유상옥 _(주)코리아나 대표이사

켄 블랜차드(Ken Blanchard) 소개

세계에서 가장 영향력 있는 리더십 전문가이자 켄 블랜차드 컴퍼니의 회장으로, 코넬대학교에서 초빙교수로 임원 리더십 석사과정을 가르쳤으며, 메사추세츠대학교에서 경영학과 교수로 재직했다.
세계 최고의 비즈니스 컨설턴트로서 〈포춘〉 선정 500대 기업들과 다수의 글로벌 기업에서 리더십 향상과 동기부여 방법을 가르쳐왔다. 그랜드캐니언대학교에 켄 블랜차드 경영대학이 있을 정도로 권위와 존경을 한몸에 받는 켄은 이름만으로도 리더십을 떠올리게 하는 세계적인 리더십 전문가다.
아내 마지(Margie)와 함께 국제 경영 훈련 및 컨설팅 회사인 켄 블랜차드 컴퍼니를 설립했다.
베스트셀러로 널리 알려진 《칭찬은 고래도 춤추게 한다》, 《1분 경영》, 《겅호!》, 《하이파이브》등 65종 이상의 책을 집필했는데, 스펜서 존슨과 공동 집필한 《1분 경영》은 25개 언어로 번역되었으며, 1980년대 미국 기업의 부흥을 이뤄낸 경영서의 고전으로 알려져 있다.
오랫동안 효과적인 리더십 원리를 가르치던 켄은 예수의 완전한 리더십에 매료되었다. 예수는 가망이 없어 보이는 평범한 열두 사람을 1세대 기독교 리더로 변화시키셨고, 그분이 시작하신 운동은 2천 년이 지난 지금도 계속 세계사의 흐름을 바꾸어 놓고 있다. 예수의 리더십 모델에 깊은 영감을 얻은 켄은 평생지기 필 하지스와 함께 국제 리더십 사역 기관인 Lead Like Jesus를 설립해 운영하고 있다. 이 책의 공저자이기도 한 필리스 헨드리는 이 단체의 총재 겸 CEO로 활동하고 있다.

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필 하지스(Phil Hodges) 소개

36년간 제록스와 미국 철강 두 회사에서 인력관리와 노사관리 책임자로 일했다. 1997년에 켄 블랜차드 컴퍼니의 컨설팅 파트너가 되어 리더십 및 고객 서비스 관련 분야를 담당하다가 1999년에 친구 켄 블랜차드와 함께 리더십 사역 기관 Lead Like Jesus를 설립했다.
일터에서 신앙인의 언행일치를 돕는 일 외에도 그는 효과적인 리더십 원리를 교회에 접목하려는 열정이 있다. 다섯 권의 저서가 있으며, 그중 두 권인 《예수처럼 리드하라》(CUP)와 《사랑으로 소문난 교회》(포이에마)는 켄 블랜차드와 공저했다.

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