상세정보

칭찬은 고래도 춤추게 한다』
초보 엄마아빠를 위한 자녀교육서로 새롭게 태어났다!

2002년 한일월드컵 4강 신화를 이끌어낸 히딩크의 칭찬 리더십과 맞물려 독자들의 열광적인 지지를 얻었고, 이제는 하나의 관용어처럼 굳어진 『칭찬은 고래도 춤추게 한다』. 『칭찬은 아기 고래도 춤추게 한다』는 직장인 자기계발에 머물러 있던 전작에서 한발 더 나아가 ‘육아’라는 고귀한 영역에서 활용할 수 있는 칭찬의 구체적인 실천 방법과 그 효과를 읽기 쉬운 스토리텔링 형식을 통해 쉽고 재미있게 보여준다. 초보 엄마아빠 에이미와 매트가 범고래에게 배운 육아의 지혜를 아들 조쉬에게 적용하면서 겪게 되는 기분 좋은 변화들은 아이를 키우는 부모라면 누구나 공감할 만한 감동을 선물한다. 또한 각 장마다 삽입된 ‘아기 고래 반응 노트’는 이야기에 다 담을 수 없었던 이론적인 부분을 채워준다.

[ 작가 한마디 ]

“무언갈 완전히 익히기 위해선 소수의 중요 개념에만 초점을 맞춰 여러 번 반복함으로써 그 생각이나 기술을 깊이 파고들어야 한다. 일정한 간격을 둔 주기적인 반복이 바로 열쇠다.”

[ 본문 중에서 ]

예전에 조쉬가 침대에서 혼자 잠들지 못할 때마다 에이미와 매트는 칭얼거리는 조쉬를 안아 어르며 재워주곤 했다. 처음부터 그런 잘못된 버릇을 들이지 말았어야 했는데……. 이제 세 살이 된 이 버릇없는 꼬마는 잘 시간이 되어 침대에 눕기만 하면 엄마아빠가 자기만을 위한 5분 대기조라도 되는 듯 악을 쓰며 울어댔다. --- p.25

성공이란 단순히 결승점에 이르는 게 아닙니다. 성공이란 서서히, 조금씩 목표에 근접하는 과정이지요. 그러므로 그때마다 신중한 관찰과 보상이 필요합니다. 이러한 보상은 다양한 방식으로 이루어지는데, 고래가 목표를 향해 아주 조금이라도 진전을 보인다면 거기에 대해 긍정적이고 좋은 기분을 느끼게 해주어야 합니다. 함께 놀며 먹이를 주거나 장난감을 주거나 몸통을 긁어주고 쓰다듬어주는 거죠. 그리고 이를 통해 고래가 올바른 행동과 이 기분 좋은 느낌들을 연관시킬 수 있게 해주는 겁니다. --- p.33-34

우리 씨월드에서는 사람들이나 동물들이 ‘잘못한 일’에는 관심을 두지 않습니다. 그러나 ‘잘한 일’에 대해서는 아주 ‘많은’ 관심과 주의를 기울이지요. 만약 여러분이 가족과 친구들, 주변 사람들의 잘한 일에 관...예전에 조쉬가 침대에서 혼자 잠들지 못할 때마다 에이미와 매트는 칭얼거리는 조쉬를 안아 어르며 재워주곤 했다. 처음부터 그런 잘못된 버릇을 들이지 말았어야 했는데……. 이제 세 살이 된 이 버릇없는 꼬마는 잘 시간이 되어 침대에 눕기만 하면 엄마아빠가 자기만을 위한 5분 대기조라도 되는 듯 악을 쓰며 울어댔다. --- p.25

성공이란 단순히 결승점에 이르는 게 아닙니다. 성공이란 서서히, 조금씩 목표에 근접하는 과정이지요. 그러므로 그때마다 신중한 관찰과 보상이 필요합니다. 이러한 보상은 다양한 방식으로 이루어지는데, 고래가 목표를 향해 아주 조금이라도 진전을 보인다면 거기에 대해 긍정적이고 좋은 기분을 느끼게 해주어야 합니다. 함께 놀며 먹이를 주거나 장난감을 주거나 몸통을 긁어주고 쓰다듬어주는 거죠. 그리고 이를 통해 고래가 올바른 행동과 이 기분 좋은 느낌들을 연관시킬 수 있게 해주는 겁니다. --- p.33-34

우리 씨월드에서는 사람들이나 동물들이 ‘잘못한 일’에는 관심을 두지 않습니다. 그러나 ‘잘한 일’에 대해서는 아주 ‘많은’ 관심과 주의를 기울이지요. 만약 여러분이 가족과 친구들, 주변 사람들의 잘한 일에 관심을 기울이고 긍정적인 말을 해준다면 그들은 아주 기쁘고 행복해 할 겁니다. 그리고 여러분 자신의 삶도 더욱 행복해지겠죠. 왜냐하면 그 사람들이 당신에게도 똑같이 해줄 테니까요. --- p.59

부모와 아이 양쪽 모두에게 있어 좋은 행동에 대해 의외의 칭찬이나 상을 주는 컷만큼 좋은 보상은 없다. 예상치도 못했던 보상을 받는 기쁨은 그 자체로 훌륭한 강화가 된다. 중요한 것은 언제나 똑같은 보상을 이용해서는 안 된다는 점이다. 늘 똑같이 반복되는 보상은 결과적으로 강화물로서의 가치를 잃는다. 명심하라. 당신은 언제나 아이의 올바른 행동에만 초점을 맞춰야 한다. 즉, ‘잘한 일을 잡아내야’ 하는 것이다. --- p.80

범고래가 올바른 행동을 했을 때 조련사들의 기본적인 반응은 먹이를 주는 거였대. 시간이 지나면서 생선을 보상으로 받는 것이 당연한 절차가 되었고, 고래는 거기에 반응을 덜하게 되었지. 고래는 상으로 생선을 받는 걸 좋아했지만 생선은 보상 그 자체로서의 의미를 잃고 말았어. 왜냐하면 무엇을 하든 언제나 똑같은 반응이 돌아왔으니까. 나중에서야 사람들은 보상의 종류가 다양해지면 고래들의 관심도 높아진다는 사실을 깨달았어. --- p.90

당신은 단순히 조쉬의 행동에만 초점을 맞춘 게 아니라 그 행동을 불러일으키는 원인과 동기를 생각한 거야. 우리가 이런 식으로만 계속한다면 곧 효과가 나타날 거야. 씨월드에서도 늘 그런걸. 사실 고래를 훈련시키다가도 가끔은 정말 인내심이 바닥이 나기도 해. 하지만 그럴 때면 난 이렇게 생각하지. ‘대체 왜 그러는 걸까?’ 해답은 늘 존재해. 행동의 원인을 알게 되면 해결책을 찾아낼 수 있게 되지. --- p.103쪽)

제일 중요한 건 미리 계획을 세우는 것입니다. 아이에게 무엇을 가르치고 싶은지 미리 생각해두고 기회가 왔을 때 재빨리 행동하는 거예요. 무엇보다 먼저 아이가 투정을 부리는 원인을 찾고, 관심을 받고 보상을 받는다는 것이 아이에게 어떤 의미인지를 이해해야 합니다. 그런 다음 아이가 그것을 올바른 방식으로 요구하도록 가르쳐야 해요. --- p.113

물론 아이들한테 ‘안 돼’라는 말을 아예 안 할 수는 없죠. 그렇지만 적어도 횟수는 줄일 수 있을 어예요. 아이가 위험한 물건에 손을 대거나 입속에 집어넣지 않은 데 대해 보상을 해주면 ‘안 돼’라고 하는 경우가 줄어들어요. 그런 부정적인 언어를 적게 사용하게 되면 당신이 정말로 ‘안 돼’라고 말해야 할 때, 그 의미를 훨씬 강조할 수 있게 되죠. --- p.130

우리는 아이들을 관찰하고 파악해야 해요. 언제 착하고 바람직하게 행동하는가? 그 순간을 잡아내어 칭찬하거나 안아주는 것으로 보상을 해주기 위해서는 어떤 환경을 마련해야 하는가? 우리가 아이들에게 해줄 수 있는 보상이나 강화 중에서 아이들이 가장 중요하고 의미 있게 받아들이는 것은 무엇인가? 성공을 위한 환경을 마련하는 것은 무척 중요한 단계이기 때문에 매우 신중하게 준비해야 합니다. --- p.157

에이미는 언제나 조쉬가 옆에 있을 때 오쉬카를 훈련시켰다. 예를 들어 그들은 오쉬카에게 어떤 사람이 강아지의 밥그릇을 집어 들더라도 신경 쓰지 않도록 훈련을 시키는 데 공을 들였다.곧 조쉬는 상냥하고 온화한 행동으로 오쉬카에 대한 애정을 표현할 수 있게 되었고, 둘은 순식간에 제일 친한 친구가 되어 서로 뒹굴고 장난을 치는 사이가 되었다. --- p.173

화난 사람에게 이성적으로 설명하지 말 것. 화가 난 아이한테도 설명을 하거나 달래려 하지 말 것. 이건 직장 동료나 고객들처럼 어른들한테도, 그리고 범고래한테도 마찬가지야. 문제가 생기면 그 자리를 잠시 떠나거나 사태를 진정시킬 만한 일을 해야 해. --- p.187

어린아이의 경우에는 뭔가 다른 긍정적인 것에 주의를 쏟도록 한 다음 보상을 해줘요. 그보다 나이가 많은 아이의 경우에는 찬찬히 대화를 나누고 당신이 원하는 것을 자세히 설명하면 될 것 같군요. 컴퓨터 수업에서 학생들에게 이 전환 방식을 사용할 때 저는 문제의 원인이 저라고 생각하려 노력합니다. 가령 이런 식으로 말하는 거죠. ‘아무래도 내가 그 과정을 정확하게 설명하지 못한 것 같군요. 다시 한 번 해봅시다.’ 그러면 상당히 효과가 좋더라고요. --- p.202

아이가 도덕적으로 행동하길 바라고 기대하는 것은 성공을 위한 환경을 조성하는 것과 똑같아요. 먼저 부모로서 자기 자신부터 바르게 행동해야겠죠. 아이들이 나쁘게 자라지나 않을까 걱정을 하다보면 자신도 모르게 그런 부정적인 행동을 강화하게 되는 거예요.   --- p.219

목차

추천의 글_부모와 아이 모두를 변화시키는 마법 같은 칭찬의 힘
한국어판 저자 서문_사랑은 칭찬이다

1장 작은 악마를 천사로 만드는 칭찬의 힘
범고래에게 배우는 육아의 지혜

2장 우리 아이가 잠을 안자요
올바른 잠자리 습관을 기르는 법

3장 칭찬도 전략적으로!
아이의 긍정적 행동을 이끌어내는 ABC 법칙

4장 아이와 외출하기
떼쓰는 아이를 달래는 전환 전략

5장 식탁 위의 전투
편식하는 아이 골고루 먹게 하는 핵심 기억 법칙

6장 공갈젖꼭지 떼기
소유물에 대한 건전한 태도를 기르는 법

7장 함께 나누는 기쁨
친구와 공유하는 법 가르치기

8장 즐겁게 치과 가기
아이를 주눅 들게 만드는 ‘안 돼’ 줄이기

9장 칭찬은 모두를 춤추게 한다
나이를 초월한 고래 반응 교육의 효과

10장 새로운 식구와 친해지기
아이의 교감능력을 키우는 애완동물 돌보기

11장 타임 아웃!
아이의 감정이 폭발했을 때 대처하는 법

12장 즐거운 화장실 놀이
배변 훈련은 어떻게 할까?

13장 우리 아이가 달라졌어요!
예의 바른 아이로 만드는 도덕성 훈련

저자 후기_아이를 망치는 칭찬, 아이를 살리는 칭찬

추천의 글

책 정리를 잘 안하는 우리 아들 그나마 꽂아놓은 한 권의 책에 대해 칭찬을 했더니
“이건 어느 자리에 꽂을까?”칭찬은 사람을 변화시키는 힘입니다.
하지만 알면서도 실천하기 어려운 이 칭찬,과장되지 않고 야박하지 않게 하려면 어떻게 해야 하는지…
칭찬과 친하게 해주는 친절한 책입니다.
| 신애라_배우
 
대단히 뛰어난 책!『칭찬은 아기 고래도 춤추게 한다』는 정신치료의 한 수단이었던 이론들을 인간관계, 인적자원개발, 자기계발을 넘어 아동양육 분야로 확대시켜 적용해 육아의 길을 제시한 혁신적인 책이다.
| 문용린_서울대학교 교육학과 교수

켄 블랜차드(Ken Blanchard) 소개

세계에서 가장 영향력 있는 리더십 전문가이자 켄 블랜차드 컴퍼니의 회장으로, 코넬대학교에서 초빙교수로 임원 리더십 석사과정을 가르쳤으며, 메사추세츠대학교에서 경영학과 교수로 재직했다.
세계 최고의 비즈니스 컨설턴트로서 〈포춘〉 선정 500대 기업들과 다수의 글로벌 기업에서 리더십 향상과 동기부여 방법을 가르쳐왔다. 그랜드캐니언대학교에 켄 블랜차드 경영대학이 있을 정도로 권위와 존경을 한몸에 받는 켄은 이름만으로도 리더십을 떠올리게 하는 세계적인 리더십 전문가다.
아내 마지(Margie)와 함께 국제 경영 훈련 및 컨설팅 회사인 켄 블랜차드 컴퍼니를 설립했다.
베스트셀러로 널리 알려진 《칭찬은 고래도 춤추게 한다》, 《1분 경영》, 《겅호!》, 《하이파이브》등 65종 이상의 책을 집필했는데, 스펜서 존슨과 공동 집필한 《1분 경영》은 25개 언어로 번역되었으며, 1980년대 미국 기업의 부흥을 이뤄낸 경영서의 고전으로 알려져 있다.
오랫동안 효과적인 리더십 원리를 가르치던 켄은 예수의 완전한 리더십에 매료되었다. 예수는 가망이 없어 보이는 평범한 열두 사람을 1세대 기독교 리더로 변화시키셨고, 그분이 시작하신 운동은 2천 년이 지난 지금도 계속 세계사의 흐름을 바꾸어 놓고 있다. 예수의 리더십 모델에 깊은 영감을 얻은 켄은 평생지기 필 하지스와 함께 국제 리더십 사역 기관인 Lead Like Jesus를 설립해 운영하고 있다. 이 책의 공저자이기도 한 필리스 헨드리는 이 단체의 총재 겸 CEO로 활동하고 있다.

켄 블랜차드(Ken Blanchard) 최근작

전체선택 장바구니

더보기